Política de Privacidad
Titular: Gastronomía y Diversión 2020
NIF: G42739243
Correo electrónico: hola@marketingiberico.com
Sitio web: https://www.marketingiberico.com
1. ¿Por qué una política de protección de datos?
En Marketing Ibérico, nos tomamos en serio la privacidad y la protección de los datos personales de las personas que utilizan nuestra web, contactan con nosotros o contratan nuestros servicios.
Esta Política de Privacidad explica de forma clara cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos los datos personales tratados a través de https://www.marketingiberico.com y de nuestras relaciones comerciales y profesionales.
Utilizaremos sus datos únicamente para las finalidades para las que hayan sido facilitados, para prestar nuestros servicios, mantener la relación con clientes y usuarios y cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables.
Podemos tratar datos de clientes, potenciales clientes, proveedores, colaboradores, candidatos, usuarios de la web y otras personas que mantengan algún tipo de relación profesional o comercial con nosotros.
Si tiene alguna duda sobre el tratamiento de sus datos personales puede escribirnos a hola@marketingiberico.com.
2. ¿Quién es el responsable del tratamiento?
Responsable del tratamiento:
Gastronomía y Diversión 2020
NIF:
G42739243
Dirección:
Calle Arxiduc Lluis Salvador, 7
07004 Palma de Mallorca
Islas Baleares – España
Correo electrónico:
hola@marketingiberico.com
Sitio web:
https://www.marketingiberico.com
3. ¿Qué normativa aplicamos?
El tratamiento de datos personales se realiza de acuerdo con la normativa aplicable en materia de privacidad y protección de datos, especialmente:
- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
- Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
4. ¿Para qué tratamos sus datos personales?
La principal finalidad del tratamiento es gestionar nuestra actividad, atender las solicitudes recibidas y prestar los servicios ofrecidos por Marketing Ibérico.
En particular, podemos utilizar los datos personales para:
- Atender solicitudes de información y consultas.
- Gestionar contactos recibidos mediante formularios web.
- Preparar propuestas y presupuestos.
- Gestionar la contratación y prestación de nuestros servicios.
- Mantener la relación comercial con clientes.
- Gestionar facturación, administración y obligaciones contables.
- Gestionar proveedores y colaboradores.
- Prestar soporte relacionado con nuestros servicios.
- Gestionar proyectos de marketing, web, publicidad, contenidos, CRM, automatización o inteligencia artificial contratados por nuestros clientes.
- Enviar comunicaciones comerciales cuando exista una base jurídica que lo permita.
- Gestionar newsletters o comunicaciones informativas cuando el usuario se haya suscrito.
- Analizar y mejorar el funcionamiento de nuestra web y nuestros servicios.
- Prevenir usos fraudulentos o indebidos de nuestros sistemas.
- Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes.
Tratamos únicamente los datos que resulten necesarios para cada finalidad.
5. ¿Qué datos podemos tratar?
Dependiendo de la relación mantenida con Marketing Ibérico, podemos tratar datos como:
- Nombre y apellidos.
- Empresa o nombre comercial.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Datos de facturación.
- NIF, CIF u otros datos identificativos cuando sean necesarios.
- Dirección postal.
- Información facilitada voluntariamente mediante formularios, emails o reuniones.
- Datos relacionados con los servicios contratados.
- Datos profesionales o empresariales.
- Información necesaria para gestionar proyectos o prestar soporte.
- Datos técnicos relacionados con el uso de la web, cuando proceda conforme a nuestra Política de Cookies.
No solicitamos intencionadamente categorías especiales de datos personales salvo que resulten estrictamente necesarias y exista una base jurídica válida para su tratamiento.
6. ¿Cómo obtenemos sus datos?
La mayor parte de la información que tratamos es facilitada directamente por el usuario cuando:
- Completa un formulario de contacto.
- Solicita información.
- Solicita un presupuesto.
- Contrata alguno de nuestros servicios.
- Contacta con nosotros mediante correo electrónico, teléfono u otros canales.
- Se suscribe voluntariamente a comunicaciones.
- Mantiene una relación comercial o profesional con Marketing Ibérico.
También podemos recibir determinada información de proveedores, colaboradores, plataformas tecnológicas o servicios utilizados para prestar nuestros servicios, siempre dentro de los límites establecidos por la normativa aplicable.
7. ¿Cuál es la base legal para tratar sus datos?
El tratamiento se realizará únicamente cuando exista una base jurídica válida.
Consentimiento
Cuando el usuario envía voluntariamente un formulario, solicita información, se suscribe a una comunicación o presta expresamente su consentimiento.
Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales
Cuando los datos son necesarios para preparar un presupuesto, contratar o prestar un servicio solicitado.
Cumplimiento de obligaciones legales
Cuando debamos conservar o comunicar determinada información para cumplir obligaciones fiscales, contables, mercantiles, administrativas o legales.
Interés legítimo
Podremos tratar determinados datos cuando exista un interés legítimo de Marketing Ibérico, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del interesado.
Esto puede incluir, por ejemplo, determinadas comunicaciones con clientes existentes, seguridad de nuestros sistemas, prevención del fraude o mejora de nuestros servicios.
8. Comunicaciones comerciales
Marketing Ibérico podrá enviar comunicaciones comerciales sobre sus servicios cuando:
- el usuario haya prestado su consentimiento;
- exista una relación contractual previa y la normativa permita comunicar servicios similares;
- o exista cualquier otra base jurídica válida.
El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir estas comunicaciones utilizando el mecanismo de baja incluido en ellas o escribiendo a hola@marketingiberico.com.
9. ¿A quién podemos comunicar sus datos?
No vendemos datos personales.
Los datos podrán comunicarse cuando resulte necesario a:
- Administraciones públicas.
- Autoridades fiscales o administrativas.
- Juzgados y tribunales.
- Fuerzas y cuerpos de seguridad.
- Asesorías fiscales, contables o jurídicas.
- Entidades financieras y proveedores de pago cuando sea necesario.
- Proveedores tecnológicos.
- Empresas de hosting.
- Proveedores de correo electrónico.
- Plataformas de CRM.
- Servicios de automatización.
- Plataformas de marketing y analítica.
- Proveedores de servicios de inteligencia artificial.
- Colaboradores necesarios para la prestación de un servicio contratado.
Cuando un proveedor trate datos personales por cuenta de Marketing Ibérico, se aplicarán las obligaciones correspondientes en materia de protección de datos.
10. Servicios y plataformas de terceros
Para desarrollar nuestra actividad podemos utilizar herramientas tecnológicas proporcionadas por terceros.
Estas pueden incluir, entre otras, soluciones de:
- alojamiento web;
- correo electrónico;
- CRM;
- formularios;
- automatización;
- analítica;
- publicidad;
- almacenamiento;
- gestión de proyectos;
- inteligencia artificial;
- facturación;
- comunicaciones.
Cada proveedor puede estar sujeto a sus propias condiciones y políticas de privacidad.
Cuando resulte necesario, Marketing Ibérico adoptará las medidas razonablemente exigibles para que el tratamiento realizado mediante estos proveedores se ajuste a la normativa aplicable.
11. ¿Se realizan transferencias internacionales de datos?
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por Marketing Ibérico pueden almacenar o procesar información fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando esto implique una transferencia internacional de datos personales, se adoptarán las garantías previstas por el RGPD, como:
- decisiones de adecuación de la Comisión Europea;
- cláusulas contractuales tipo;
- u otros mecanismos legalmente reconocidos.
Por tanto, no puede garantizarse que todos los tratamientos realizados mediante servicios tecnológicos se produzcan exclusivamente dentro de España o de la Unión Europea.
12. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Como criterio general:
- Los datos de consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas.
- Los datos de clientes se conservarán mientras exista una relación contractual o comercial.
- La documentación administrativa, fiscal y contable se conservará durante los plazos legalmente establecidos.
- Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se tratarán hasta que el interesado retire su consentimiento o solicite dejar de recibirlas.
- Cuando proceda, determinados datos podrán permanecer bloqueados durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados cuando corresponda.
13. ¿Cómo protegemos sus datos?
Marketing Ibérico adopta medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales frente a:
- pérdida;
- destrucción;
- alteración;
- acceso no autorizado;
- divulgación indebida;
- utilización fraudulenta.
Estas medidas se revisan y adaptan atendiendo a la naturaleza de los datos, los riesgos existentes y la evolución tecnológica.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
14. ¿Qué derechos tiene?
Las personas cuyos datos tratamos pueden ejercer, cuando proceda, los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación: solicitar que el tratamiento quede limitado en determinados supuestos.
- Oposición: oponerse a determinados tratamientos.
- Portabilidad: recibir determinados datos en un formato estructurado o solicitar su transmisión a otro responsable cuando resulte aplicable.
- Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados anteriormente.
15. ¿Cómo puede ejercer sus derechos?
Puede ejercer sus derechos escribiendo a:
Correo electrónico:
hola@marketingiberico.com
Dirección postal:
Gastronomía y Diversión 2020
Calle Arxiduc Lluis Salvador, 7
07004 Palma de Mallorca
Islas Baleares – España
La solicitud deberá permitir identificar al interesado e indicar claramente el derecho que desea ejercer.
Cuando sea necesario para verificar la identidad del solicitante podremos requerir información o documentación adicional.
Responderemos dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.
16. ¿Ante quién puede presentar una reclamación?
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa o que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
https://www.aepd.es
17. Formularios de contacto
Cuando un usuario utiliza un formulario de marketingiberico.com, los datos proporcionados se utilizarán para atender la solicitud correspondiente y, cuando proceda, gestionar una posible relación comercial.
El envío de un formulario no implica automáticamente la suscripción a comunicaciones comerciales, salvo que se indique expresamente y el usuario preste su consentimiento cuando resulte necesario.
18. Inteligencia artificial y automatización
Marketing Ibérico presta servicios relacionados con automatización e inteligencia artificial y puede utilizar herramientas de este tipo en determinados procesos internos o para prestar servicios contratados.
No introduciremos intencionadamente datos personales de clientes o usuarios en sistemas de inteligencia artificial para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron obtenidos.
Cuando una solución contratada por un cliente implique tratamiento de datos personales mediante herramientas de automatización o inteligencia artificial, las responsabilidades y condiciones aplicables podrán regularse adicionalmente mediante contrato, acuerdo de encargo de tratamiento u otra documentación específica.
19. Política de Cookies
marketingiberico.com utiliza cookies y tecnologías similares.
La información relativa a su utilización, finalidades, proveedores y posibilidades de configuración se encuentra disponible en nuestra Política de Cookies.
20. Redes sociales
Marketing Ibérico puede mantener perfiles en redes sociales y otras plataformas digitales.
Cuando un usuario interactúa con nuestros perfiles, el tratamiento de sus datos también estará sujeto a las políticas y condiciones de la plataforma correspondiente.
Marketing Ibérico tratará la información disponible a través de estas plataformas únicamente en relación con las finalidades propias de su presencia y actividad profesional.
21. Enlaces y servicios externos
Nuestra web puede contener enlaces a páginas, plataformas o servicios gestionados por terceros.
Marketing Ibérico no controla las políticas de privacidad de sitios externos. Recomendamos revisar sus condiciones y políticas antes de proporcionar información personal.
22. Menores de edad
Los servicios de Marketing Ibérico están dirigidos principalmente a profesionales, autónomos y empresas.
No recopilamos de forma intencionada datos personales de menores de edad.
Si detectamos que se han facilitado datos de un menor sin la autorización necesaria, podremos proceder a su eliminación cuando corresponda.
23. Modificaciones de esta Política de Privacidad
Marketing Ibérico podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a:
- cambios legislativos;
- modificaciones en nuestros servicios;
- incorporación de nuevas herramientas;
- cambios técnicos;
- nuevas prácticas de tratamiento.
La versión publicada en marketingiberico.com será la aplicable en cada momento.
Última actualización: 5 de octubre de 2026.